Sıkça Sorulan Sorular

Önce projenizi ve hedeflerinizi dinliyoruz, ardından bir yön belirleyip ilk taslakları sunuyoruz. Geri bildirimlerinizle şekillendiriyor, onayınızdan sonra tüm dosyaları teslim ediyoruz. Süreç boyunca sürekli iletişim halinde oluyoruz.

Logo ve kurumsal kimlik gibi işler genellikle 2-3 hafta, web sitesi ve daha kapsamlı projeler 6-8 hafta sürüyor. Net süreyi, projenin kapsamını konuştuktan sonra sizinle paylaşıyoruz.

Makul sayıda revizyonu süreç dahilinde sunuyoruz. Amacımız sonuçtan tam anlamıyla memnun kalmanız. Kapsam baştan netleştiği için süreçte sürpriz çıkmıyor.

Her proje kendine özgü olduğu için fiyatı işin kapsamına, teslim edilecek dosyalara ve sürece göre belirliyoruz. Teklif formunu doldurduğunuzda size net bir fiyat teklifi ile dönüş sağlıyoruz.

Evet. Projelerimizi uzaktan ve çevrim içi yürütüyoruz. Türkiye'nin her yerinden ve yurt dışından müşterilerle çalışıyoruz.

Evet. Grafik tasarımın yanında web sitesi, e-ticaret, özel panel ve otomasyon gibi dijital sistemleri de geliştiriyoruz.

İhtiyacınıza göre baskıya ve dijitale uygun tüm formatları (düzenlenebilir vektörel kaynak dosyalar dahil) teslim ediyoruz, böylece tasarımı her yerde sorunsuz kullanabiliyorsunuz.

İlk iletişimde projenizin kapsamını, hedeflerinizi ve bütçenizi konuşuruz. Ardından size özel bir teklif hazırlıyoruz. Anlaştıktan sonra brief alır, tasarım sürecini başlatırız. Tüm aşamalarda sürekli iletişim halinde oluruz.

WhatsApp'tan mesaj atmak en hızlı yoldur. İş saatleri içinde genellikle 1-2 saat içinde yanıt veriyoruz. E-posta ile de ulaşabilirsiniz, en geç 24 saat içinde geri dönüş yapıyoruz.

Her proje kapsamı farklı olduğu için fiyatlandırma da projeye özel belirleniyor. Logo tasarımı, kurumsal kimlik, sosyal medya yönetimi gibi hizmetlerin standart başlangıç fiyatları var. Detayları konuştuktan sonra size net bir teklif sunuyoruz.

Şahan Design, Türkiye'nin dört bir yanından tasarımcı ve yazılımcıdan oluşan butik bir ekip ve ekibin tamamı serbest çalışıyor. Bu düzende müşteri kabul eden sabit bir ofisimiz yok; görüşmeleri çevrim içi yapıyoruz. Brief, sunum, revizyon ve teslim dahil sürecin tamamı uzaktan ve yazılı kayıt altında ilerliyor.

İşin büyüklüğüne göre değişse de çoğu tasarımı 3-7 gün içinde teslim ediyoruz. Logo tasarımı 1-3 hafta, web tasarımı 6-8 hafta sürer. Acil işler için özel çözüm sunabiliyoruz.

Elbette. Projenin türüne göre belirlenen revizyon hakkınız olur. Amacımız memnuniyetiniz olduğu için genellikle esnek davranıyoruz. Tasarımın tam istediğiniz gibi olması bizim için önemli.

Hiçbiri. Şahan Meet'i kullanmak için ne hesap açmanız ne de bir şey indirmeniz gerekiyor. Görüşeceğimiz gün size bir bağlantı yolluyoruz, tıklıyorsunuz ve doğrudan tarayıcıdan toplantıdayız. Hepsi bu.

Kesinlikle, zaten tam olarak bunun için kurduk. Siz en rahat olduğunuz dilde konuşuyorsunuz, biz sizi anında anlıyoruz; biz Türkçe konuşuyoruz, siz de kendi dilinizde duyuyorsunuz. Açıkçası dil aklınıza bile gelmiyor.

Gerekmiyor. Çeviri siz konuşurken akar; 'önce sen söyle, sonra ben' beklemesi olmaz. Karşılıklı, yüz yüze bir sohbet gibi ilerler.

80'den fazla dil. Türkçe ve İngilizce başta olmak üzere Almanca, Arapça, Rusça, Fransızca, İspanyolca, Çince ve daha pek çoğu. Hangi dilde konuşmak isterseniz, görüşmenin başında onu seçmeniz yeterli.

Tabii. Normalde sesler birbirine karışmasın diye yalnızca çeviriyi duyarsınız, ama tonumuzu, enerjimizi merak ederseniz tek dokunuşla gerçek sesimizi de açabilirsiniz.

Rahatlıkla. Telefonun tarayıcısından da her şey aynı şekilde çalışıyor; nerede olursanız olun, tek bağlantıyla görüşmeye katılırsınız.

Hayır. Yönetim paneli, otomasyon, entegrasyon ve web uygulaması tek bir sistemin parçalarıdır. Hepsini, işinize oturan tek ve birbirine bağlı bir bütün olarak kuruyoruz; ayrı ayrı parça satın almazsınız.

Tamamen özel. Süreçlerinize göre sıfırdan kodluyoruz; işinizi içine sığdırmaya çalışacağınız hazır bir şablon yok.

Evet. Ödeme, kargo, CRM, e-fatura, takvim ve çoğu üçüncü parti servis API'leri üzerinden bağlanır; veri otomatik akar.

Kapsama bağlı. Net bir plan ve kilometre taşlarıyla başlarız; odaklı bir ilk sürüm genelde birkaç haftada yayında olur, sonra büyütürüz.

Evet. Rol bazlı yetkilendirme, güvenli kimlik doğrulama ve modern, ölçeklenebilir altyapı (Next.js, Supabase, Vercel) temel standarttır; ek değil.

Kesinlikle. Sürecin en güzel yanı bu; sizin teknik detayları bilmenize gerek yok. Fikrinizin dijitalde nasıl hayat bulacağını, hangi teknolojilerin mantıklı olduğunu ve işin mantığını size en yalın haliyle anlatarak yol haritasını biz çiziyoruz.

Kapsama göre değişir. Türkiye piyasası için gerçekçi bir referansla, basit bir uygulama {sadeBant} civarında başlar; tipik bir e-ticaret ya da servis uygulaması {tipikBant} aralığına oturur; büyük, native ve modül yoğun uygulamalar bunun çok üzerine çıkar. Bu sayfadaki maliyet aracıyla kendi seçiminize göre canlı tahmin alabilir, sonra görüşmemizde net teklifi alırsınız.

Bu tamamen projenin kapsamına bağlıdır. Temel seviyede, işlevsel bir MVP (Minimum Uygulanabilir Ürün) 4-8 hafta içinde hazır olabilir. Ancak çok detaylı e-ticaret, sosyal medya veya özel servis uygulamaları daha uzun sürer. İlk görüşmemizde size net bir zaman çizelgesi sunuyoruz.

Evet. Projenizin bütçesi ve hedeflerine göre, her iki platformda da aynı anda çalışabilen modern çapraz platform (Cross-platform) teknolojilerini veya platforma özel (Native) dilleri kullanıyoruz.

Hayır. Bir uygulama yayınlandıktan sonra gerçek dünya testine girer. İlk yayın sonrası olası hataların giderilmesi, sunucu performansının izlenmesi ve market güncellemeleri için teknik destek sağlamaya devam ediyoruz.

Ajanslarda projeniz genellikle “iş sırasına” alınır ve farklı departmanlar arasında gidip gelirken iletişim kopuklukları yaşanır. Bizimle çalıştığınızda doğrudan işi yapan kişiyle muhatap olursunuz. Tasarımından kodlamasına kadar projenizi kendi işimiz gibi sahiplenir, bürokrasiyle zaman kaybettirmeyiz.

Hazır yazılımlar herkes için yapılır; sizinki yalnız sizin süreçleriniz için. Gereksiz menü yok, eksik özellik yok; tam oturur.

Evet. Rol bazlı erişim, şifreli bağlantı ve güncel güvenlik başlıklarıyla kurulur; herkes yalnız yetkili olduğu veriyi görür.

Kesinlikle. Panel büyümeye uygun kurulur; ihtiyacınız arttıkça yeni modüller eklenir.

Kapsama göre değişir; çekirdek bir panel genelde birkaç hafta içinde kullanıma hazır olur, sonra adım adım genişletiriz.

Kuralı belli ve tekrar eden hemen her iş: veri girişi, belge üretimi, bildirim, raporlama, senkronizasyon. Önce sürecinizi dinler, en çok zaman kazandıracak yerden başlarız.

Hayır. Otomasyon mevcut araçlarınızın üstüne kurulur; onları değiştirmez, birbirine bağlar.

Evet. Akışlar hata yakalama ve bildirimle kurulur; bir adım takılırsa haber alırsınız, sessizce kaybolmaz.

Site bilgi gösterir; uygulama iş yapar. Kullanıcı girişi, veri işleme, hesaplama ve mantık varsa o bir web uygulamasıdır.

Next.js, TypeScript ve PostgreSQL gibi modern, yaygın ve uzun ömürlü teknolojiler. Bu site de aynı temelde çalışıyor.

Evet, mimari baştan büyümeye göre kurulur; yeni özellik ve kullanıcı geldikçe sancısız genişler.

Evet, tasarım ve yazılım aynı elden çıkıyor. Bu yüzden arayüz hem güzel hem kullanışlı olur, arada kopukluk olmaz.

Evet. Yenileme, sadeleştirme veya modernize etme süreçlerinde de birlikte çalışabiliriz.

Evet, iki ana revizyon hakkı sunuyoruz. İleri seviye değişiklikler gerekiyorsa ek revizyon ücreti alınabilir.

Marka alanınıza göre değişir. Teknoloji ve yazılım gibi alanlarda minimal logolar tercih edilirken, gıda veya tekstil gibi sektörlerde detaylı amblemler daha akılda kalıcı olabilir.

Genellikle logo tasarım süreci 3 ila 5 gün sürer. Bu süreçte önce birkaç konsept sunarız, ardından geri bildirimlerinize göre revize ederiz.

Evet, eğer marka ismi konusunda da kararsızsanız isim bulma sürecinde de size destek oluyoruz.

Tescil işlemi için iş ortağımızla birlikte çalışıyoruz. Dilerseniz sizin adınıza süreci baştan sona yönetebiliyoruz.

Dilerseniz sosyal medya kullanımına uygun profil görselleri, ikonlar veya kısa animasyonlar da logoyla birlikte hazırlanabilir.

Evet, logo tüm profesyonel formatlarda teslim edilir: .AI, .EPS, .PDF, .PNG ve .JPEG formatlarıyla birlikte.

Elbette. Hazır fikir veya eskiziniz varsa, onu profesyonelce geliştirip modern ve ölçeklenebilir hale getiririz.

Sektörünüz, hedef kitleniz ve varsa beğendiğiniz logolar gibi birkaç temel bilgi yeterli. Bunları bir brief dosyasında toplarsanız süreç çok daha verimli ilerler.

Logo bir başlangıçtır, ama kurumsal kimlik markanızı profesyonel kılar.

İki tur revizyon hakkı standart olarak sunulur.

İçerikteki materyal sayısına göre fiyatlandırma yapılır.

Genellikle 7 ila 10 gün arasında tüm materyaller hazır olur.

Evet, tüm kurumsal stil rehberi hazırlanır.

İhtiyaç analizi sonrası sunum yapılır, onayla birlikte tüm tasarımlar hazırlanır.

Mail imzası, sosyal medya şablonları ve sunum dosyalarıyla profesyonel görünüm sağlar.

Evet, logo tamamlandıktan sonra diğer tasarım kalemlerine geçiyoruz.

Evet, tüm materyaller baskıya uygun PDF ve açık tasarım olarak teslim edilir.

Logo, kartvizit, antetli kağıt, zarf, dosya ve e-posta imzası gibi öğeleri kapsar.

Çalışmalara başlamadan önce toplam ücretin %50’si ön ödeme olarak talep edilir. Tasarım süreci tamamlandığında, kalan %50 ödeme alınır ve sonrasında tüm dosyalar eksiksiz şekilde teslim edilir.

Eğer isterseniz ürününüzün hedef kitlesine uygun şekilde ambalaj üzerindeki metinleri de profesyonel olarak hazırlıyoruz.

Evet, tüm çalışmalar matbaa uyumlu, yüksek çözünürlüklü ve teknik ölçülendirmesi yapılmış PDF dosyası olarak teslim edilir.

Evet, bir ana tasarım üzerinden farklı aroma, gramaj veya ürün tipi varyasyonlarını da uyumlu bir şekilde tasarlıyoruz.

Banka havalesi / EFT veya kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Proje teslimi sonrası resmi fatura düzenleyerek işlemleri tamamlıyoruz.

İsteğe bağlı olarak, proje sonunda Adobe Illustrator (.ai) veya Photoshop (.psd) gibi açık kaynak dosyalarını da teslim ediyoruz.

Hayır, logo tasarımı, marka kimliği oluşturma, etiket tasarımı, katalog ve broşür tasarımı gibi A’dan Z’ye tasarım hizmetleri de sunuyoruz. Detaylı bilgiye Hizmetler sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

İsterseniz baskıya gidecek dosyaların matbaa ile koordinasyonu, prova onayı gibi süreçlerde de destek oluyoruz.

Genellikle ilk tasarım taslakları 5-7 iş günü içinde sunulur. Revize süreçlerine bağlı olarak toplam süreç 1-3 hafta arasında tamamlanır.

Siz memnun olana kadar revize desteği sağlıyoruz. İçinize tam sinen bir tasarım ortaya çıkana kadar süreci birlikte yönetiyoruz.

Evet, İyzico, PayTR gibi Türkiye’de yaygın sistemleri kuruyoruz.

Evet, çok dilli yapı kurabiliriz.

Genellikle Wix, Shopify veya WordPress gibi kullanıcı dostu platformlar tercih ediyoruz.

Evet, tüm e-ticaret sistemlerinde stok takibi mevcuttur.

İlk etapta örnek ürünleri biz giriyoruz, ardından eğitim veriyoruz.

Evet, 1 ay boyunca ücretsiz destek veriyoruz. Uzun vadeli bakım hizmetleri de sunuyoruz.

Evet, Aras, Yurtiçi, MNG gibi firmalarla entegre çözümler sunuyoruz.

Evet, Logo, Paraşüt gibi sistemlerle entegrasyon yapılabilir.

Altyapıya göre değişir. Wix’te sabit ücretlidir, WordPress'te barındırma planına bağlıdır.

Evet, tüm tasarımlar mobil, tablet ve masaüstü cihazlara uygun şekilde responsive hazırlanır.

Genelde PDF/X-1a formatında teslim ederiz, matbaa standartlarına uygundur.

Hayır, her iş özgün olarak sıfırdan tasarlanır.

Evet, tüm görseller baskıya uygun yüksek çözünürlükte teslim edilir.

Evet, ölçü ve kullanım alanı farklıdır. Billboard genellikle dış mekanlar için hazırlanır.

Markanızın tarzına ve hedef kitlenize göre estetik bir dil belirliyoruz.

İki revizyon hakkı standarttır, daha fazlası için ek ücret alınabilir.

Etkinlik detayları, logo, tarih ve varsa özel görseller yeterli.

Evet, dilerseniz afişi story veya post formatlarında da düzenleyebiliriz.

Tüm standart ölçülerde çalışabiliriz. İhtiyaca özel boyutlarda da tasarım yapılır.

Genellikle 1-3 gün içinde teslim ediyoruz.

Ortalama 7-14 gün arası değişir, sayfa sayısına ve içeriğe göre netleşir.

İki kez genel revizyon hakkı tanıyoruz. Ek revizyonlar ekstra fiyatlandırılır.

İhtiyaca göre değişir. 8 sayfadan 100+ sayfaya kadar kataloglar hazırlıyoruz.

Elinizde kaliteli görseller varsa kullanırız, yoksa çekim organizasyonu konusunda destek oluyoruz.

Metinler varsa onları kullanıyoruz, yoksa içerik yazarıyla birlikte hazırlanabilir.

Kataloglar ürün veya hizmetlerinizi profesyonelce sunmanızı sağlar ve marka imajınızı güçlendirir.

Genellikle Adobe InDesign ile çalışıyoruz, profesyonel çıktılar sağlıyoruz.

Baskı hizmeti talebe bağlıdır. Dilerseniz matbaa sürecini de biz yönetebiliriz.

Evet, tüm dillerde çok dilli tasarımlar yapılabilir.

Evet, interaktif PDF formatında dijital kullanım için de katalog hazırlanır.

Projenin kapsamına göre değişmekle birlikte 2-6 hafta arasında tamamlanabilir.

Evet, projeyi teslim ettiğimizde tüm kaynak kodlar sizin mülkiyetinizde olur.

Evet, her sistem için özel bir admin paneli geliştiriyoruz.

Genellikle Node.js, MongoDB, React veya Wix Velo gibi modern çözümler kullanıyoruz.

Evet, tüm projelerde gizliliğe önem veririz. Talep ederseniz sözleşme yapılabilir.

Size özel yazılım, sadece ihtiyacınıza yönelik geliştirildiği için çok daha esnektir.

Evet, web servisler API ile mobil uygulamalarla entegre çalışabilir.

Önce prototip ve arayüz tasarımları hazırlanır, ardından yazılıma geçilir.

Evet, sistemin ihtiyacına göre özelleştirilmiş veritabanı tasarımı yapıyoruz.

Proje sonrası 1 ay ücretsiz destek veriyoruz, ardından bakım anlaşması yapılabilir.

Talep halinde kaliteli ve güvenli backlink planlaması yapabiliyoruz.

İçerik yazarı ekibimizle birlikte anahtar kelimeye uygun içerikler üretiyoruz.

Doğru içerik, ziyaretçiyi müşteriye dönüştürür ve markanıza güven kazandırır.

Evet, SEO hizmeti öncesi mutlaka rakiplerinizi analiz ederiz.

Evet, sektörünüz ve hedef kitlenize göre detaylı anahtar kelime analizi sunuyoruz.

Web sitenizin Google'da daha üst sıralarda çıkmasını sağlar.

Aylık performans raporlarıyla gelişmeleri detaylı şekilde sunuyoruz.

Evet, yerel SEO için işletme profili optimizasyonu da sağlıyoruz.

İlk etkiler 2-3 ayda görülmeye başlar, tam verim için 6 ay gerekir.

Evet, hem teknik hem içerik bazlı SEO uyarlamaları yapıyoruz.

Markanızı koruma altına alır, başka birinin aynı ismi kullanmasını önler.

Başvuru yapıldıktan sonra süreç genellikle 6-8 ay sürer.

Evet, markalaşma danışmanlığı kapsamında yaratıcı ve tescile uygun isim önerileri sunuyoruz.

PDF formatında dijital olarak gönderiliyor, isteyenlere fiziksel çıktı da sağlanabilir.

Evet, Madrid Protokolü kapsamında yurtdışı tescil sürecini de yürütüyoruz.

Ret durumunda gerekçeye göre itiraz süreci başlatabiliriz.

Hayır, marka tescili isim ve logo gibi unsurları korur; patent ise teknik buluşları.

Kimlik fotokopisi, marka ismi, logo varsa görseli ve faaliyet alanı bilgisi yeterlidir.

İş ortaklarımızla birlikte sizin adınıza tüm süreci profesyonelce yürütüyoruz.

Markanızın hangi sektörde faaliyet gösterdiğini belirten sınıflardır. Doğru sınıf seçimi önemlidir.

Evet, tüm başvuru sürecini sizin adınıza yürütüyoruz.

PDF, PNG ve EPS gibi tüm baskıya uygun formatlarda teslim ediyoruz.

Teorik olarak evet ama GS1 onaylı barkodlar daha güvenlidir ve zorunludur.

Hayır, her ürün için ayrı barkod gerekir.

Başvuru sonrası 1-2 gün içinde barkodlar hazırlanabilir.

Evet, isterseniz ambalajınıza uygun şekilde barkod alanını da tasarlıyoruz.

Paketli, satılabilir her ürün için barkod alınabilir.

Türkiye’de resmi barkod sağlayıcısı olan kuruluştur. Tüm barkodlar buradan alınır.

İhtiyacınıza göre 10'luk, 100’lük veya 1000’lik barkod paketleri alınabilir.

Her ürünün dünyada tekil olarak tanımlanmasını sağlar.